導入・開発・保守までトータルサポートメニュー

導入に必要な手続きや設定、そして保守に必要なメンテナンスやトラブルシューティングなどを専門のチームが担当いたしますので​お客様は業務に集中することができます。​
また、ソフトウェア開発においても、要件定義から設計、実装、テスト、そして保守までをトータルでサポートを行っております。​
こちらも専門のチームが担当し、お客様の要望に沿ったソフトウェア開発を行っております。​
トータルサポートメニューは、専門の知識と技術を持ったチームが提供するため、高い品質でサポートを行います。​
お客様では、複数の企業やサービスを利用する必要がなく、一括してサポートを受けることができるため、業務の効率化にもつながります。​

kintoneの開発
カスタマイズサービス

kintoneのAPIやJavaScriptを使用して、お客様の業務に合わせたkintoneのカスタマイズを行います。​具体的には、フォームの作成、ワークフローの改善、外部サービスとの連携などを行うことができます。
kintoneは、クラウド上で動作するビジネス向けアプリケーションプラットフォームであり、ワークフロー、データ管理、タスク管理、カスタマイズなどの機能を提供しています。
kintoneは、さまざまな業種や業務に応じたカスタマイズが可能であり、APIやJavaScriptなどのプログラミング言語を使用してカスタマイズを行うこともできます。
kintoneの開発・カスタマイズサービスでは、お客様の業務に合わせたカスタマイズを行い、より使いやすく、効率的に業務を行えるようにします。

kintone
アプリの開発

kintoneの機能を活用し、企業や組織に合わせたアプリケーションを開発します。​例えば、営業管理や勤怠管理、在庫管理など、さまざまな業務に対応したアプリケーションを作成することができます。​

kintone
システム移行作業

kintoneの導入・設定を行い、必要な機能やカスタマイズの要件を把握します。また、既存のシステムとの連携やデータの移行なども対応可能です。​

kintone
アプリのカスタマイズ

kintoneのAPIやJavaScriptを使用して、企業や組織の業務に合わせたカスタマイズを開発します。例えば、フォームの作成、ワークフローの改善、​外部サービスとの連携などを行うことができます。

以上のように、kintoneの開発・カスタマイズサービスでは、お客様の業務に合わせたカスタマイズを行い、より使いやすく、効率的に業務を行えるようにサポートします。

対面開発オンラインサービス

対面開発サービスは、プログラムの開発において、開発者とお客様が同じ場所で直接対面して作業を進めるサービスのことを指します。​

対面開発は、コミュニケーションの質を高め、要件や課題の把握をよりスムーズに行うことができるため、多くのお客様で採用いただいております。​
対面開発サービスでは、以下のようなサービスを提供しています。

要件定義・設計

お客様と開発者が同じ場所で会い、業務の要件や目的、システムの設計を話し合います。​この段階でしっかりと要件を決めることで、後の開発作業がスムーズに進むようになります。

kintoneアプリの開発

お客様と開発者が同じ場所で開発作業を行います。開発者はお客様から直接フィードバックを受け取り、必要に応じて設計を変更しながら作業を進めます。​

テスト・検収

開発が完了したプログラムを、お客様と開発者が同じ場所でテスト・検収します。​お客様が直接確認できるため、開発者とお客様間での認識のズレを防ぐことができます。

以上のように、対面開発サービスでは、開発者とお客様が同じ場所で直接コミュニケーションを取り、スピーディーに開発作業を進めることができます。​
また、要件定義や検収においても、認識のズレを最小限に抑えることができるため、開発の品質向上につながります。​

​オンラインによる対面開発サービスを行っておりますので、東京、大阪、沖縄以外のお客様の対応も可能です

伴走オンラインサービス

kintone伴走サービスは、kintoneを利用した業務効率化・デジタル化の導入に関するアドバイスを行うサービスです​。

kintoneは、企業の業務プロセスの改善やデータの可視化、情報共有などに役立つ、クラウド型のビジネスアプリケーションプラットフォームです。​
伴走サービスでは、kintoneを使った業務プロセスの最適化やデジタル化について、専門のKintoneの開発技術者​がお客様に寄り添って伴走し、必要な支援を提供します。​

​kintone伴走サービスの主なサポート内容は以下のとおりです。

アプリ開発・アプリ
カスタマイズ支援

kintoneには、様々なビジネスアプリケーションが用意されていますが、それだけでなく、お客様独自の業務プロセスに合わせたカスタマイズやアプリ開発が可能です。​Kintoneの開発技術者​が必要なカスタマイズやアプリ開発を支援します。

ユーザー研修
サポート

kintoneを利用するために必要なスキルを身につけるための研修やサポートを提供します。​Kintoneの開発技術者​がkintoneの操作方法を指導し、スムーズな導入を支援します。

以上のように、kintone伴走サービスでは、kintoneを使った業務プロセスの最適化やデジタル化に必要な支援を提供します。​

kintoneを使った業務プロセスの最適化やデジタル化に興味を持っているお客様にとって、kintone伴走サービスは非常に有益なサポートとなります。

kintoneオンライン教育サービス

kintone教育サービスは、kintoneを利用するためのトレーニングを提供するサービスです。​
kintoneは、ノンプログラミングで簡単にカスタマイズできるため、初めての利用者でも簡単に使いこなすことができますが、教育サービスを受けることで、​kintoneをより効果的に活用することができます。​

​具体的には、以下のようなサポートが提供されます。

基礎トレーニング

kintoneを初めて使う人向けの基礎的なトレーニングが提供されます。​
kintoneの基本的な使い方や設定方法、基本的なアプリの作り方などを学ぶことができます。

応用トレーニング

kintoneの基本的な使い方を学んだ後、応用的なハンズオントレーニング​が提供されます。​
例えば、kintoneの高度な機能を使ったアプリの作成や、kintoneと他のシステムとの連携方法などを学ぶことができます。​

カスタマイズトレーニング

kintoneをカスタマイズする方法について学ぶことができます。​カスタム開発やカスタムアプリケーションの開発に必要な技術的な支援やアドバイスを受けることができます。

その他サポート

kintoneを活用する上での疑問や要望に対して、迅速に回答してくれるサポートが提供されます。

kintone教育サービスは、kintoneの基本的な使い方から応用的な使い方まで幅広く学ぶことができるサービスです。​

また、カスタマイズにより、kintoneを活用してビジネスプロセスを改善し、業務効率化を実現することができます。

定額保守サービス

kintoneの定額保守サービスでは、技術的な問題についてのサポートを受けることができます。​
問題が発生した場合、専門の技術者が迅速かつ効果的に解決するためにサポートいたします。
その他、問題や要望にも対応しております。​
kintoneの利用方法に関する疑問や質問にも迅速に回答いたします。​kintoneの定額保守サービスは、kintoneをより効率的に運用し、より円滑にビジネスを行うために必要なサポートを提供するサービスです。
保守サポートの受付は電話、メールで行っております。

サポートデスク

利用者からの問い合わせやトラブル報告に対応し、適切な解決策やアドバイスを提供します。​

技術サポート

kintoneの利用に関する技術的な問い合わせやトラブルシューティングに対するサポートを提供します。​

電話やメールなどのコミュニケーションチャネルを通じて、専門のサポートスタッフが迅速に対応します。​

定額保守サービスに加入することで、kintoneの安定した運用と問題の早期解決を確保し、ビジネスプロセスの中断やデータの損失を最小限に抑えることができます。また、専門のサポートチームによる助言やアドバイスも受けることができるため、kintoneをより効果的に活用することができます。​

CONTACT

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